¿Quiénes somos?
Servicio gubernamental de información y asistencia turística gratuito del Departamento de Asistencia Turística del Instituto Guatemalteco de Turismo – INGUAT-
Somos el enlace directo con todas las embajadas, consulados, instituciones de seguridad y rescate en país para la atención de turistas en situaciones de emergencia.
Brindamos información y asistencia a emergencias turísticas las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Misión
Somos un programa de Gobierno creado para los turistas y la comunidad receptora, trabajando por su bienestar, desarrollando los mejores proyectos de prevención y asistencia turística para posicionar a nuestro país como un destino seguro.
Visión
En cinco años ser reconocidos por los turistas que nos visitan como el mejor programa de seguridad de América, integrado por profesionales con valores, caracterizados por el dinamismo y creatividad de acciones de prevención y asistencia. Habiendo mejorado sustancialmente la seguridad turística de nuestro país.